En af de fantastiske funktioner ved Samsung TV er HOME-knappen på Samsung-fjernbetjeningen. Ved at trykke på denne knap får du adgang til dine foretrukne underholdningskanaler, nyttige tv-funktioner og meget mere fra denne mulighed. Men når HOME-knappen på din Samsung-fjernbetjening holder op med at virke, kan du hurtigt nå frustration.
Når HOME-knappen på dit Samsung TV ikke virker, har du mere end sandsynligt et problem med dårlige batterier, softwareproblemer eller en beskadiget fjernbetjening. Diagnosticering og afhjælpning af en død HOME-knap involverer ofte nye batterier, en software- eller firmwareopdatering eller udskiftning af den beskadigede fjernbetjening.
Før du bestiller en ny Samsung fjernbetjening, er det altid bedre at prøve et par enkle tricks til at gendanne din Samsung TV fjernbetjening. Et par minutter brugt på at lave nogle simple diagnoser kan spare dig penge i det lange løb. En HOME-knap, der holder op med at fungere, skyldes ikke nødvendigvis en ødelagt eller beskadiget fjernbetjening.
Diagnosticering af problemet med en Samsung TV-fjernbetjening og HOME-knappen
HJEM-knappen kan meget vel være den knap, der trykkes mest på en Samsung TV-fjernbetjening. HJEM-knappen åbner startskærmens menulinjer. Du kan få adgang til alle de funktioner og muligheder, der er tilgængelige på dit Samsung Smart TV fra disse menuvalg. HOME-skærmen, som du får adgang til med HOME-knappen, er hjertet i dit Samsung Smart TV.
Alt starter på HOME-skærmen på dit Samsung TV. Hvis HOME-knappen på din Samsung-fjernbetjening holder op med at virke, har du mistet adgangen til de fleste af dine underholdningsmuligheder. Der er flere ting, du skal prøve, når din Samsung TV-fjernbetjening HOME-knap holder op med at virke.
Trin 1: Undersøg din Samsung-fjernbetjening for tydelige tegn på skade
Før du starter nogen diagnostiske test, skal du tage et godt kig på din Samsung-fjernbetjening. Du skal have mistanke om, at din fjernbetjening er beskadiget, hvis der er tegn på skade, såsom:
- Revner
- Sagsadskillelse
- Pæletandmærker
- Hårde fald eller andre skader
Derudover, hvis din Samsung-fjernbetjening har været våd, kan den interne elektronik være beskadiget. Et utilsigtet fald i vandet eller endda et spild, der får væske inde i fjernbetjeningen, kan få elektronikken til at svigte.
Du kan fortsætte med at prøve de næste diagnostiske trin, men det ville også være sikkert at antage, at din Samsung-fjernbetjening er blevet beskadiget uden reparation og skal udskiftes.
Trin 2: Tjek batterierne
Før du gør noget andet, skal du udskifte batterierne i dit Samsung TV-fjernbetjening med nye batterier. Gamle eller afladede batterier kan få din Samsung TV-fjernbetjening til at fungere uregelmæssigt eller ikke fungerer helt. Der er nogle ting, du skal huske, når du udskifter batterierne i dit Samsung TV-fjernbetjening.
- Når du åbner batterirummet til fjernbetjeningen, skal du være forsigtig. Hvis batterierne er gamle, kan de være utætte. Hvis du ser tegn på batterilækage i fjernbetjeningen, skal du håndtere dem forsigtigt og bortskaffe dem korrekt.
- Hvis der er lækage, skal du omhyggeligt rengøre indersiden af batterirummet. Undgå at nedsænke eller gennemvæde din fjernbetjening. Brug forsigtigt en lille tandbørste eller en vatpind til at rense eventuelle batterirester. Hvis resterne er stædige, kan en meget lille mængde husholdningseddike virke for at løsne korrosionen.
- Udskift de gamle batterier med nye friske batterier. Hvis du har haft nye batterier i din opbevaringsskuffe i et stykke tid, så tjek udløbsdatoen på batteripakken. Batterier vil langsomt bruge deres opladning over tid, selv når de er forseglet i fabrikspakkerne.
- Sørg for, at batterierne er placeret korrekt i batterirummet. Den korrekte batteriretning skal være markeret i bunden af batterirummet eller på dækslet. Batterier, der ikke er placeret i den korrekte position, virker ikke, og fjernbetjeningen ser ud til at være død.
- Sæt batteridækslet på plads igen, og prøv din Samsung-fjernbetjening igen. Hvis batterierne var problemet, skulle fjernbetjeningen og HOME-knappen virke. Hvis tingene stadig ikke virker, så gå videre til næste trin.
Med nye batterier kan din Samsung TV-fjernbetjening begynde at fungere korrekt. Mange gange vil lave eller døde batterier forårsage problemer. Hvis udskiftning af batterierne i din Samsung-fjernbetjening ikke virker, så prøv næste trin.
Trin 3: Nulstil fjernbetjeningen
En blød nulstilling på din Samsung-fjernbetjening kan returnere HOME-knappen til normal drift. For at udføre en blød nulstilling på din fjernbetjening skal du:
- Fjern batterierne fra fjernbetjeningen
- Tryk systematisk på hver knap på fjernbetjeningen inden for en tidsramme på 20 sekunder.
- Sæt batterierne i igen, og sørg for, at batterierne er installeret korrekt.
- Test funktionerne af HOME-knappen på din Samsung-fjernbetjening.
Dette løser muligvis ikke dit HOME-knapfunktionsproblem. Hvis dette ikke returnerer HOME-knappen til dens normale tilstand, skal du fortsætte med de næste trin.
Trin 4: Nulstil dit Samsung TV
Da alle Samsung Smart TV'er har en computer i kernen af deres drift, kan nulstilling af TV'et muligvis genoprette funktionaliteten af din Samsung TV-fjernbetjening. Følg disse instruktioner for at udføre en nulstilling.
- Sluk dit Samsung TV ved hjælp af fjernbetjeningen eller tænd/sluk-knappen på TV'et.
- Træk netledningen på TV'et ud af stikkontakten. Nu er et godt tidspunkt at undersøge netledningen og stikkontakten for skader, såsom tegn på lysbuer eller overophedning.
- Lad dit Samsung TV sidde i tre til fem minutter frakoblet. De fleste Samsung TV'er har kondensatorer, der kan holde en elektrisk opladning så længe og forhindre, at dit Samsung TV-operativsystem nulstilles korrekt.
- Sæt strømkablet i stikkontakten. Hvis du normalt bruger en overspændingsbeskytter, skal du forbigå den indtil videre for at sikre, at du får den rigtige strøm til dit Samsung TV
- Tjek funktionen af din Samsung fjernbetjening og HOME-knappen.
Hvis udførelse af en nulstilling på dit Samsung TV ikke løser problemet med din Samsung TV-fjernbetjening HOME-knap, der ikke virker, skal du fortsætte til næste trin.
Trin 5: Opdater firmwaren på dit Samsung Smart TV
Firmwaren er operativsystemet i computeren på dit Samsung TV, der får det til at fungere. Samsung udsender med jævne mellemrum opdateringer til firmwaren på deres tv'er, efterhånden som nye funktioner tilføjes, eller problemer identificeres. At opdatere firmwaren på dit Samsung TV regelmæssigt er en god idé og ikke en vanskelig opgave.
- Sørg for, at dit Samsung TV er forbundet til internettet. Opdateringstjenesten kan ikke udføre opdateringerne, medmindre den kan oprette forbindelse til Samsungs websted.
- Gå til menupunktet INDSTILLINGER, og vælg fanen SUPPORT.
- I SUPPORT-menuen skal du finde SOFTWAREOPDATERING og klikke på muligheden.
- Vælg knappen AUTO OPDATERING, og tænd den.
Følg instruktionerne, der vises på din Samsung TV-skærm for at installere eventuelle afventende opdateringer. Dette vil sikre, at dit Samsung TV har den nyeste firmwareudgave installeret. Opdatering af firmwaren kan returnere din Samsung TV-fjernbetjening til fuld funktion.
Trin 6: Foretag en fuld fabriksindstilling på dit Samsung TV
At udføre en fuld fabriksnulstilling på dit Samsung Smart TV er næsten en sidste indsats. Der er ingen garanti for, at en fabriksnulstilling på TV'et vil returnere din Samsun fjernbetjening HOME-knap til service. Det, der vil ske, er, at alle dine interne indstillinger, der er gemt i Samsung TV-hukommelsen, går tabt.
Hvis du laver en fabriksnulstilling, skal du som udgangspunkt starte forfra med at opsætte dit Samsung Smart TV. Alle dine apps og adgangskoder vil gå tabt, enhver planlægning eller indstillinger vil blive sat tilbage til fabriksindstillingerne. Mange Samsung TV-ejere foretrækker at købe en ny fjernbetjening frem for at udføre en fuld fabriksnulstilling.
Men hvis du ønsker at prøve en fuld fabriksnulstilling, før du køber en ny fjernbetjening, er instruktionerne her.
- Tænd dit Samsung Smart TV, og naviger til menuen INDSTILLINGER.
- Gå til fanen GENERELT og se efter knappen mærket NULSTIL.
- En ny skærm vises og beder dig om at indtaste nulstillingskoden. Indtast 0000 for at udføre en fuld fabriksnulstilling på dit Samsung TV.
- Tryk på knappen på skærmen.
- En fuld fabriksnulstilling på dit Samsung TV kan tage op til 15 minutter. Vær tålmodig og lad systemet arbejde, og følg eventuelle yderligere instruktioner, der vises på skærmen.
Husk, at du muligvis skal nulstille nogle af dine brugerdefinerede indstillinger og indtaste dit brugernavn og adgangskoder igen.
Køb af en ny fjernbetjening
Hvis ingen af vores trin returnerer din Samsung fjernbetjening HOME-knap til fuld funktion, kan det være på tide at overveje at købe en ny fjernbetjening. Reparation af en Samsung fjernbetjening er ikke en økonomisk løsning.
Vi anbefaler, at du køber en ægte Samsung-fjernbetjening frem for en universalfjernbetjening. Knapperne på en universal fjernbetjening fungerer ofte ikke med dit Samsung TV, som du kunne forvente. Køb af en ægte Samsung fjernbetjening sikrer, at alt fungerer korrekt.
Sådan får du din Samsung-fjernbetjening tilbage i drift
Intet er mere frustrerende end en Samsung-fjernbetjening, der ikke fungerer korrekt. Dette gælder især, hvis HOME-knappen ikke virker. HOME-skærmen er hjertet i dit Samsung TV. Forhåbentlig vil disse trin, tips og tricks få din Samsung TV-fjernbetjening til at fungere problemfrit.
