Hader du ikke, når du smider et læs tøj i vaskemaskinen, og der ikke sker noget? Endnu værre er det, når din fulde Samsung-vaskemaskine dør midt i cyklussen. Så står du tilbage med et tungt bundt vådt, halvrent tøj (og en maskine fuld af vand).
Hvis din Samsung vaskemaskine ikke virker, viser den bekvemt en fejlkode for at hjælpe med at forklare problemet. Disse koder kan signalere en række problemer, lige fra meget simple til mere komplekse. Når du først har identificeret koden, kan du nogle gange selv løse problemet; andre gange skal du ringe til en professionel.
Når dinSamsung vaskemaskinebegynder at blinke tilfældige tal og bogstaver, vær opmærksom. Din maskine forsøger at fortælle dig, at der er noget galt. Hvis du er heldig, vil du være i stand til at løse problemet uden at skulle håndtere et serviceopkald (og de ekstra gebyrer).
Komplet liste over almindelige Samsung Washer-fejlkoder og hvad man skal gøre ved dem
Der er masser (ingen ordspil) af fejlkoder, når det kommer til din Samsung vaskemaskine. Typisk kan flere forskellige koder signalere et lignende problem på tværs af forskellige modeller.
For eksempel er mange koder, der begynder med E, fra ældre Samsung-modeller. Desuden bruger andre nummersystemer flere forskellige koder til at beskrive det samme problem.
Dette er et kig på de generelle Samsung fejlkoder; for din specifikke models koder, se din brugermanual.
Se denne video for at lære, hvordan du kører en diagnostisk test på din Samsung vaskemaskine.
Koder: 1E, LE, LE1, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC, E7, E9, 11E – Vandstandsfejl eller lækage
Disse koder signalerer, at der enten er et problem med vandstandssensoren, en lav vandstand eller en lækage.
1E, 1C, E7 — Vandstandssensor
Kontroller, at vandslangen, der er tilsluttet til sensoren, stadig er tilsluttet. Nogle gange kan denne slange løsne sig fra tromlen på grund af vibrationer.
En anden mulighed er, at vandslangen er tilstoppet, så sensoren ikke kan måle vandstanden korrekt. Tag slangen af og blæs ind i den for at kontrollere, om den er tilstoppet. Hvis slangen virker fin, skal du måske bare udskifte sensoren.
LE, LE1, E9, 11E, LC, LC1, 1LC, 11C — lav vandstand eller lækage(Typisk signalerer LE1 eller LC1 en lækage)
Hvis din Samsung vaskemaskine viser en af disse koder, skal du søge efter tegn på en lækage. Hvis du finder en lækage, skal du rette den eller ringe til en professionel for at reparere den. Dette skulle slette fejlmeddelelsen.
Hvis din vandstand er lav, skal du kontrollere alle dine forsynings- og afløbsslanger for at sikre, at de ikke er krympede. Fjern ikke nogen skruer, der holder din afløbsslange på plads. Hvis holderen til afløbsslangen mangler, skal du tilkalde service.
Vandstandsfejl - Yderligere trin at prøve
Prøv at køre en tom cyklus uden rengøringsmiddel og se, om der forekommer sæbeskum i maskinen. Hvis det er tilfældet, betyder det, at der blev brugt for meget vaskemiddel eller et ikke-HE-vaskemiddel i en tidligere cyklus.
Fortsæt med at køre tomme cyklusser, indtil skummet forsvinder, og se derefter, om dette retter fejlkoden. Hvis koden vender tilbage efter alle dine anstrengelser, skal du ringe efter service.
Koder: nF, 4C, 4E, 14C, E1, 11E – Maskinen fylder ikke
Disse koder signalerer et problem med vand, der ikke fylder maskinen korrekt. Ved kode 11E er der registreret lav vandstand.
To potentielle problemer kan forårsage dette problem: en defekt vandindløbsventil eller vandhanen er slukket.Først skal du sikre dig, at dine varmt- og koldevandsslanger er tilsluttet korrekt og ikke er krympede eller bøjede. Sørg også for, at begge forsyningsventiler er helt åbne.
Derudover skal du kontrollere, at afløbsslangen er indsat korrekt, ikke mere end 6 tommer ind i afløbsrøret. Tag stikket ud af maskinen, og fjern vaskemaskinens topdæksel. Brug et multimeter til at teste indløbsventilerne for kontinuitet.Hvis du får nul kontinuitet, betyder det, at ventilen er defekt. Hvis alt ovenstående er korrekt, træk stikket ud af maskinen og vend afbryderen. Gendan strømmen efter et minut og prøv at køre en cyklus.
Ring efter service, hvis problemet ikke er løst.
Koder: nF1, 4C2, 4E1, 4E2, 4C2, 4Ed, CE, E8, H1, HE, HC, 14C2 – Varm eller kold fejl
Disse koder angiver typisk ikke et behov for service. I stedet er det mere end sandsynligt, at dine varme og kolde forsyningsslanger er forbundet til de forkerte indløb.Tjek dine forsyningsslanger og sørg for, at rødt bliver rødt, og blåt går til blåt. Hvis dette ikke løser problemet, skal du ringe til en reparatør.
Koder: nd, 5E, SE, 5C, SC, 15C, E2 – Vand dræner ikke
Hvis din Samsung vaskemaskine blinker en af disse koder, signalerer det et dræningsproblem. Det kan være, at din maskine dræner forkert eller slet ikke.
Tjek vaskemaskine afløb slange og filter. Sørg for, at alt er tilsluttet korrekt og tæt. Sørg også for, at slangen ikke er bøjet eller tilstoppet.
Koder: OE, 0E, OF, OC, 0C, 1OC, 10C, E3 – Overløbsfejl
Disse koder betyder, at din vaskemaskine har for meget vand i den. For at løse problemet, prøv at genstarte din vaskemaskine.
Koder: 9C1, 9C2, PF, 3E*, 2E, 9E1, 9E2, UC, 19C1, 19C2 – Spændingsfejl
Hvis du ser en af disse koder, er der noget med den elektriske strøm, der går til vaskemaskinen. Sørg for, at din vaskemaskine er tilsluttet direkte til en stikkontakt og i sit eget kredsløb. Brug ikke en forlængerledning.
EN PF kode repræsenterer strømsvigt. Det kan også opstå, hvis der var strømafbrydelse, maskinen blev taget ud af stikkontakten, eller du udløste en afbryder.Du kan muligvis også se denne kode, hvis din vaskemaskine modellen stammer ikke fra det land, den er i. Dette skyldes, at elnettene varierer fra land til land.
Hvis koden fortsætter efter kontrol af strømkilden og genstart af maskinen, tilkald service.
*Bemærk: 3E kan signalere en motorfejl i nogle modeller; se din brugermanual, hvis du ser denne kode.
Koder: dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC*, dC3, dC1, dL, 1dC, 1dC4, 1dC1, Ed – Dørfejl
Enhver af disse koder kan repræsentere et problem med hoveddøren til din vaskemaskine, undtagen dC3. dC3 repræsenterer et problem med tilføjelsesdøren. Dette er den lille ekstra låge, der er placeret i vaskemaskinens hoveddør.I nogle tilfælde kan dC også signalere et problem med tilføjelsesdøren.
Normalt betyder disse dørkoder, at døren ikke er lukket og låst. Sørg for, at der ikke sidder noget fast i døren, og at låsen er fastgjort korrekt. Det samme gælder for tilføjelsesdøren.Nogle gange kan disse koder vises, selv når du ikke vasker noget. Dette skyldes normalt, at børnesikringsfunktionen er aktiveret, og der er vand i karret.
Hvis du har en FlexWash-maskine, signalerer 1dC4-koden, at gummiknappen ved låsen mangler. I dette scenarie skal du blot udskifte knappen.
Ellers, hvis døren eller låsen er beskadiget, eller koden fortsætter, skal du anmode om service.
*Bemærk: På nogle modeller repræsenterer dC en ubalanceret belastningsfejl. Se manualen til din maskine for at finde ud af, hvad denne kode betyder for din specifikke model.
Koder: SUd, 5UD, Sd, 5d, SUdS, 5Ud5 – Overdreven skumfejl
Du har sandsynligvis ikke brug for service, hvis du ser denne kode. Din maskine venter simpelthen på, at overskydende skum forsvinder, og så fortsætter den med cyklussen. Hvis du ser denne kode, betyder det sandsynligvis, at du har brugt for meget vaskemiddel eller det forkerte vaskemiddel.
Koder: dc*, Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub, 1U6, E4 – Fejl ved ubalanceret belastning
Hvis emnerne i din maskine ikke er i balance, kan du muligvis se en af disse koder. Din maskine kan være ubalanceret, fordi den er over- eller underfyldt, eller når du vasker meget omfangsrige ting.UR-koden betyder, at din maskine vil forsøge at tilføje vand for at afbalancere belastningen og prøve igen. De andre koder betyder, at maskinen stopper midt i cyklussen.
Hvis du ser en af disse koder, skal du sætte cyklussen på pause og tjekke din vasketromle. Omfordel genstandene rundt i karret for at balancere vægten og fjern om nødvendigt omfangsrige genstande. Hvis din maskine er for tom, skal du muligvis tilføje nogle elementer.Til sidst skal du kontrollere, at det aktuelle cyklusvalg stemmer overens med det, du prøver at vaske, og fortsæt eller genstart cyklussen.
*Bemærk: På nogle modeller repræsenterer dc en dørfejl; konsulter din manual for at bestemme den korrekte definition for din model.
Kode: FE – Ventilatorfejl
Ventilatoren fungerer ikke normalt. Du skal ringe til et servicecenter for dette problem.
Koder: Cb, C6 – Kalibreringstilstand
Disse koder signalerer blot, at vaskemaskinen er i kalibreringstilstand. Det betyder, at den genkalibrerer vaskemaskinens vægtdetekteringsevne. Din vaskemaskine registrerer vægten af emner i tromlen for at bestemme hvor meget vand at bruge.
Kalibreringstilstand varer normalt omkring et til tre minutter og stopper af sig selv. Det fungerer dog kun korrekt, hvis din vaskemaskine er tom. Hvis koden bliver hængende, skal du sørge for, at din maskine er tom, fjerne eventuelle genstande og genstarte kalibreringstilstand.
Kode: CL – Børnelås
NyereSamsung vaskemaskiner modeller viser denne kodenår børnesikringsfunktionen har drænet vandet fra karret. Dette sker, når vandstanden er usikker, og døren er åben.
Hvis du ser denne kode, skal du slukke for vaskemaskinen og derefter tænde den igen, eller du kan slå børnesikringsfunktionen fra.
Koder: Hr, 1HC, HE1, HE2, HE3 – Vandvarmer, Dampfunktion
Hvis du ser HE1 eller HE2, signalerer dette et problem med vandvarmeren eller varmeelementerne i din vaskemaskine. Ligeledes repræsenterer Hr og 1HC et varmeapparatproblem. Du skal kontakte et servicecenter.
HE3 repræsenterer et problem med, at dampfunktionen ikke fungerer normalt. Du skal ringe til en tekniker for dette problem.
Kode: HOT – Maskinen er for varm
Denne kode fortæller dig blot, at dit apparat er for varmt og skal køles ned. Det er ikke et problem eller et problem.
Samsung Washer: Andre fejlkoder
Der er et stort antal fejl, der vedrører sensorer og andre elektroniske komponenter i Samsung vaskemaskinen.
Hvis en af følgende fejl opstår, genstart cyklussen. Sluk for vaskemaskinen i cirka tre minutter. Tænd den derefter igen, og genstart cyklussen. Du kan også prøve dette, hvis du ser en ukendt fejlkode. Hvis en af følgende fejlkoder fortsætter efter genstart, skal du ringe efter service.
18:8J – Modelvalgsfejl
Denne kode vises sammen med FlexWash vaskemaskinen. Det repræsenterer normalt et kommunikationsproblem mellem de to kontrolkort bag frontpanelet. Din bedste mulighed er at kontakte en tekniker for at få hjælp.
3E*, 3C, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, bE, 6E, E3, 13C - Motorfejl
*Se din brugervejledning for den specifikke 3E-kodebetydning. bE- og 6E-koderne repræsenterer en motorhastighedssensorfejl.Disse koder kan signalere en overanstrengt eller defekt motor, omdrejningstællerproblem eller controllerfejl. Anmod om service for at diagnosticere problemet.
AE, AE6, AEb, AC6, ACb, AC, AC4, AC3, AC5, AE8, AEB, AE4, AE3, AE5, 1AC6, 1 AC, AC7, 13E, AE3 – Kommunikationsfejl
Kontrolmodulet har problemer med at kommunikere med informationsdisplaytavlen. Kredsløbet kunne være åbent. Du kan tjekke det med et multimeter.
Det kan være et ledningsproblem, eller du skal måske bare stramme forbindelserne og kontakterne. Omvendt kan kontroltavlen eller informationsdisplaytavlen være defekt eller funktionsfejl.
Uanset hvad, skal du kontakte et servicecenter. AE3-koden kan signalere en DR Ready Modem-fejl.
8E, 8E1, 8E2, BE, BE1, BE2, 8C, BC, 8C1, 8C2, BC1, BC2, 1 8C, 1 BC, 18C1, 1BC1, 18C2, 1BC2 – Mems-sensorfejl
Mems er en forkortelse for Micro Electro Mechanical Systems. Du kan prøve at genstarte din maskine, men skal muligvis ringe til en tekniker.
Bemærk: I nogle modeller kan 8E- og BE-koden repræsentere en vibrationssensorfejl. I andre modeller repræsenterer BE2 eller 8E2 en fastklemt knapfejl. Se brugervejledningen for den korrekte fejlkodedefinition.
E2, bE2, 6E2, BE2*, 8E2*, 12E, 14E, 18E – Fastklemt knapfejl
Disse koder betyder, at en knap på panelet sidder fast. Sluk for maskinen, men før du genstarter, skal du arbejde hver knap frem og tilbage, indtil alle knapper slipper. Hvis nogen knapper er beskadigede, eller koden fortsætter, anmod om service.
tE, tE1, tE2, tE3, tC, EC – Temperatursensorfejl
Disse koder signalerer, at controlleren ikke får et signal fra temperatursensoren. Tjek alle kontakter og forbindelser.
Temperaturføleren kan være defekt, eller du skal muligvis have en ny controller eller varmeelementrelæ. Det er bedst at ringe til en tekniker for at diagnosticere problemet.
HC, HE, HE1, Hr, 1 HC – Opvarmningsfejl
Vandet i karret varmer for meget, for langsomt eller slet ikke. Spændingen kan være for lav, i så fald skal du tilkalde en elektriker. Eller det kan være et defekt varmerelæ, temperaturføler eller controller.
Det kan også signalere et udbrændt varmeelement.
PC, PE / PC1, PE1 – Koblingspositionsfejl / Koblingshalsignalfejl
Koblingen styrer karrets og røreværkets rotation. I nogle tilfælde kan koblingen være ude af position eller have et signalproblem.
Når dette sker, kan koblingen ikke fungere korrekt. For eksempel slipper den ikke bremsen for at lade vaskemaskinen snurre.Du kan prøve at genstarte maskinen. Sluk for maskinen, og kontroller sensoren og ledningerne før genstart. Hvis koden fortsætter, skal du ringe til en tekniker.
7E – SilverCare-fejl
Samsungs SilverCare-teknologi hjælper med at fjerne bakterier og skimmelsvamp inde i vaskemaskinen. Denne kode signalerer et problem med dette system. Kontroller alle forbindelser til printkortet (hovedkontrolkortet), og genstart derefter maskinen.
Du skal muligvis udskifte SilverCare-sættet; alternativt ring efter service.
IE, SF, 5F, SF1, SF2, SF3, 5F1, 5F2, 5F3, 1SF, Sr, 5r – Systemfejl
Sr- og 5r-koderne signalerer specifikt en systemrelæfejl. Prøv at genstarte din maskine for at se, om den nulstiller og sletter koden. Hvis ikke, ring til en tekniker.
Relaterede spørgsmål
Hvor meget koster det at reparere en vaskemaskine?
Omkostningerne ved reparation afhænger meget af problemet. En simpel løsning koster dig måske kun omkring 0, hvor mere komplekse eller større problemer kan koste over 0. Det er vigtigt at få et par tilbud på enhver større reparation.
Før du betaler for service, skal du sørge for, at din maskine ikke stadig er under garanti. Eller, hvis du er kyndig og handy, kan du måske blot købe reservedele og udføre reparationen selv. Husk dog, at dette potentielt kan ugyldiggøre enhver garanti på din vaskemaskine.
Overvej derefter alderen på din nuværende maskine. Hvis din maskine er ældre og reparationen dyr, kan du overveje at købe en ny vaskemaskine i stedet for.
Hvor kan jeg finde en liste over Samsung-vaskemaskiner, der er involveret i en tilbagekaldelse?
I 2016 blev omkring 2,8 millioner Samsung-vaskemaskiner tilbagekaldt på grund af et sikkerhedsproblem. Du kan finde mere information om denne og andre tilbagekaldelser ved at besøge Consumer Product Safety Commission.
Relaterede guider
- Hvad betyder UR på en Samsung vaskemaskine?
- Sådan fjerner du tromlen fra en Samsung Top Loader vaskemaskine
