I en ideel situation ville din udlejer omgående reagere på dine tekster og straks hoppe på eventuelle nødvendige reparationer. Desværre synes denne type udlejer-lejer forhold nogle gange at være få og langt imellem. Så hvad kan du gøre, hvis du har gjort alt for at nå ud, og din udlejer ikke reagerer?
Din udlejer er forpligtet til at reagere, hvis du oplever et problem, der kompromitterer ejendommens sikkerhed eller beboelighed. Hvis du allerede har kontaktet via sms, opkald og e-mail, skal du sørge for at kontakte din udlejer med et skriftligt brev. At sende anbefalet post er et klogt valg; gem kvitteringen, og dokumenter problemet og alle forsøg på at få kontakt.
Denne artikel vil diskutere, hvornår udlejere skal reagere, og hvordan man bedst får fat i dem. Den vil også fortælle om mulige skridt, du skal tage, hvis din udlejer konstant undlader at svare dig. Vi dækker også, om lejer eller udlejer er ansvarlig for at tage sig af forskellige former for nødvendige reparationer.
Hvornår er udlejere forpligtet til at reagere?
Udlejere er forpligtet til at sørge for et sikkert og beboeligt sted for deres lejere at bo. Derfor berettiger alt, der er væsentligt for lejernes sundhed og sikkerhed, et svar.
Din udlejer er forpligtet til at reagere på problemer med vand, varme og el. Det gælder også problemer med svamp og skimmelsvamp samt insekt- og skadedyrsangreb.
Hvis din udlejer ikke svarer på dine beskeder, så lad dem vide, at du er klar over dine rettigheder. Sørg for at informere dem om, at den aktuelle tilstand af lejeboligen overtræder sikkerheds- og/eller beboelighedsstandarder.
Hvad er den bedste måde at komme i kontakt med din udlejer på?
Har du allerede nået ud gennem sms'er, opkald, e-mails og beskeder på sociale medier? Så er det tid til at kontakte din udlejer via sneglepost. Hvis problemet bliver en tvist, er det vigtigt at have et skriftligt bevis, der viser, at du har informeret udlejeren om problemet.
Generelt tæller e-mails og tekster ikke som officiel skriftlig meddelelse. Dog kan vilkårene i din lejekontrakt forklare, hvilke typer kommunikation der udgør skriftlig meddelelse. Hvis din lejekontrakt ikke nævner specifikke kommunikationsmetoder, så er et skriftligt brev den mest almindeligt accepterede mulighed.
At sikre, at din udlejer har modtaget din kommunikation
Hvis du er bekymret for, at din udlejer aktivt ignorerer dig, så er det det værd at betale for anbefalet post. Denne type post kræver, at modtageren underskriver og daterer kvitteringen, når de modtager konvolutten. Sørg for at gemme den anbefalede postkvittering, da den kan bruges som dokumentation.
Sådan opbevarer du fortegnelser over forsøg på at kommunikere
Når din udlejer ikke svarer, er det nødvendigt at føre detaljerede skriftlige optegnelser over situationen. Skriv ned den dato, hvor du først bemærkede problemet, og noter hvert forsøg på at kontakte din udlejer. Du vil også gerne tage en masse datostemplede billeder af problemet for yderligere dokumentation.
Hvad kan du gøre, når din udlejer ikke reagerer?
Hvis dine forsøg på at komme i kontakt ikke er lykkedes, har du en juridisk ret til at handle på følgende måder. Du ønsker måske at advare lokale myndigheder og inspektører, tage sagen til domstol for små krav eller bryde din lejekontrakt. Men i de fleste tilfælde anbefales det ikke at tilbageholde din husleje eller betale for selv at få problemet repareret.
Alarm myndigheder og inspektører
Først kan du kontakte lokale boligmyndigheder eller sundheds- og bygningsinspektører. De vil udføre en inspektion for at se, om det aktuelle problem overtræder den lokale boliglov. Derefter vil de skrive en rapport om problemet.
På dette tidspunkt kan boligfunktionærer potentielt beordre din udlejer til at løse problemet. Dette kan dog kun ske, hvis problemet overtræder koden.
Gå til Småkravsdomstolen
En anden mulighed er at sagsøge din udlejer ved en domstol for småsager. Afhængigt af problemets omfang kan dette være dine penge, tid og kræfter værd. Det er klogt at konsultere en advokat for at afgøre, om dette er det rigtige valg til netop din situation.
Bryd din lejekontrakt
Hvis din udlejer har misligholdt vilkårene i din lejekontrakt, har du mulighed for at bryde din lejekontrakt. Men sørg for at tale med en advokat, før du gør dette. De kan sikre, at du har en solid sag, og at du ikke selv har brudt nogen af lejevilkårene.
Tilbagehold ikke leje
Det anbefales ikke at tilbageholde huslejen, indtil problemet er løst. Det skyldes, at din udlejer potentielt kan bruge tilbageholdt husleje som begrundelse for udsættelse . Specifikke krav skal opfyldes, før du kan reducere eller tilbageholde huslejen.
Reparer ikke problemet selv
En anden fremgangsmåde, der ikke anbefales, er at betale for reparationer og trække dette beløb fra din husleje. Det er bedre at fortsætte med at betale husleje og sende skriftlige anmodninger til din udlejer om at opretholde deres udløb af lejemålet.
Håndtering af skader på personlig ejendom, når din udlejer ikke reagerer
Skader på din personlige ejendom er kun din udlejers ansvar, hvis deres uagtsomhed har forårsaget skaden. Dette kan være tilfældet, hvis din udlejer ikke vedligeholdt rørene, og de brister, hvilket forårsager vandskade på din ejendom.
Alligevel bliver du nødt til at advare din udlejer om problemet og flytte din ejendom af vejen. Hvis røret brister på grund af dårligt vejr eller en anden handling fra Gud, så er din udlejer ikke ansvarlig. Din lejerforsikring bør dog give dækning for din personlige ejendom i denne type situation.
Håndtering af ikke-væsentlige og kosmetiske problemer, når din udlejer ikke reagerer
I de fleste tilfælde er der ingen specifikke juridiske forpligtelser for udlejere til at foretage ikke-nødvendige reparationer. Dette kan omfatte reparation af utætte vandhaner, lapning af huller i vinduesskærme eller udskiftning af pærer. Da disse problemer ikke skaber en sundheds- og sikkerhedsrisiko, behøver din udlejer teknisk set ikke at gøre noget ved dem.
Din lejekontrakt kan angive, om din udlejer vil ordne ikke-nødvendige reparationer. Du vil også overveje, om problemet ville bekymre din udlejer fra et forretningsmæssigt perspektiv. For eksempel, hvis din udlejer dækker vandregningen, og du har en utæt vandhane, vil det koste dem penge.
Generelt skal udlejere foretage reparationer, der skyldes en ejendomsfejl eller normal slitage. Andre ikke-væsentlige eller kosmetiske problemer er normalt dit ansvar at håndtere.
Hvornår skal du selv tage dig af problemer?
Hvis du, dine børn, dine gæster eller dine kæledyr har forårsaget problemet, er det generelt ikke din udlejers ansvar. Eventuelle problemer forårsaget af uagtsomhed, misbrug eller skade fra din side er typisk din opgave at tage sig af.
Lad os sige en kakerlakangreb udvikler sig, fordi du ikke har formået at holde køkkenet rent. I dette tilfælde skal du sandsynligvis selv betale for udryddelse.
Relaterede spørgsmål
Hvad hvis min udlejer ikke returnerer depositum?
Hvis du efterlader ejendomsskader, ikke gør grundigt rent eller undlader at betale husleje, kan det resultere i, at din udlejer beholder dit depositum. Men hvad nu, hvis du mener, at du skulle have fået dit depositum tilbage, og din udlejer nægter at returnere det? Der er flere handlinger, du kan tage.
Først kan du skrive et anfordringsbrev, hvor du forklarer din udlejer, hvorfor de skal returnere dit depositum. Du kan også overveje at indgive et krav til en domstol for små krav eller rådføre dig med en advokat. Uanset hvordan du håndterer situationen, er det vigtigt at kende dine rettigheder og de lokale love, der beskytter lejere.
Hvad kan jeg gøre, hvis min udlejer ikke er registreret?
Love og regler vedrørende udlejere kan variere en del fra stat til stat. Hvis din udlejer ikke er registreret, er det bedst at tjekke med de lokale myndigheder. Anmeldelse af en uregistreret udlejer kan dog potentielt resultere i, at du skal finde et andet sted at bo.
Hvad hvis min udlejer ikke giver huslejekvitteringer?
Afhængigt af din placering kan din udlejer være forpligtet til at give dig lejekvitteringer. Det er altid i din interesse at bede om kvitteringer, da de kan forhindre tvister senere.
