Her er sagen - der er flere grunde til, at dit US/DS Xfinity-modemlys kunne blinke. Før du smider det ud af vinduet, skal du prøve at reparere det selv. Er du klar til udfordringen?
Den mest sandsynlige årsag, der resulterer i, at dit Xfinity US/DS-lys blinker, er forkerte eller løse kabelledninger, hvilket forårsager signalafbrydelse. Nogle andre bidragydere inkluderer et defekt modem, en ISP-tjenesteudfald eller kabelsplittere. Hvis du ikke forsøger at fejlfinde problemet selv, skal du kontakte Xfinity kundesupport.
Vi vil komme ind på nogle af grundene til, at dit Xfinity US/DS-lys blinker, og hvad du kan gøre ved det!
Hvad er US/DS-lyset på mit Xfinity-modem?
US/DS lyset på dinXfinitymodem angiver, om det sender og/eller modtager upstream/downstream data (kendt som internetforbindelse i lægmandssprog). Det kan udvise mange forskellige farver og mønstre, såsom grøn, blå blinkende eller rød.
Opstrøms (eller uploadhastighed) data er informationen, der går ud fra Xfinity-modemet til internettet, når du surfer.
Dit modems uploadhastighed bestemmer, hvor meget data din computer kan overføre til internetudbyderen samtidigt og med fuld hastighed. Det er snarere fartøjet, hvorigennem data sendes mellem de to.
Downstream (eller downloadhastighed) data er den information, der kommer ind i Xfinity-modemet fra internettet. Dette er de data, som din computer henter fra din internetudbyder (dvs. som et resultat af at lytte til musik eller streame apps).
Dit Xfinity-modems downloadhastighed påvirker, hvor meget data din computer kan modtage fra internettet ved fuld hastighed.
Hvorfor blinker mit Xfinity US/DS-lys?
Grunden til, at dit US/DS-lys blinker, er, at dit modem ikke er i stand til at etablere en sikker internetforbindelse. Et par forskellige problemer kan forårsage dette.
De 4 mest almindelige årsager til, at dit Xfinity Upstream/Downstream-lys blinker, skyldes:
- Hyppig genstart (manglende evne til at opretholde en ensartet internetforbindelse)
- En ødelagt indikatorlampe
- Tilstedeværelsen af røg, gnister eller usædvanlige/ubehagelige lugte
Denne artikel vil også diskutere de forskellige blinkende farver og hvad de betyder!
Årsag #1: Forkert eller løst kabelføring
Løse ledninger er en af de mest fremtrædende årsager til, at dit Xfinity US/DS-lys begynder at blinke. Dette skyldes, at det ikke er i stand til at oprette forbindelse med det digitale kabel, som din udbyder har givet, og som følge heraf ikke kan sende eller modtage data korrekt.
Inden du går ud og køber et nyt modem, så tænk på, at ledningerne bare kan være løse! Det første trin i at diagnosticere dette problem ville være at sikre, at dine koaksialkabler er forsvarligt tilsluttet (i hver ende) og ikke er beskadiget/flosset.
Det lyder måske dumt - men tjek rundt for synlige brud eller flosser. Sørg også for, at kablerne ikke er løse, hvor de fastgøres til dit vægstik. Sørg for, at hver ledning er sat i den rigtige indgang - hvis du bruger en HDMI-port, skal du bruge en HDMI-ledning!
Udskift alt, der er ældre end 20 år eller er i dårlig stand.
Når du er færdig med at justere ledningerne, hvis lyset på dit Xfinity modem US/DS stadig blinker - gå videre til den næste fejlfindingsteknik.
Årsag #2: Et defekt modem
Af og til får du en citron, der får dit Xfinity-modem US/DS-lys til at blinke. Der er ikke mere, du kan gøre end at bede din internetudbyder om at udskifte et lejemodem, eller hvis du ejer enheden, skal du købe et andet.
Tegn på et defekt modem inkluderer:
Hvis du ikke har haft nogen af disse problemer med din enhed, så fortvivl ikke! Din US/DS-indikatorlampe har sandsynligvis bare problemer med at oprette forbindelse.
Årsag #3: En Xfinity-serviceafbrydelse
Det er også muligt, at en Xfinity-tjeneste får dit modems US/DS-lys til at blinke. Så hvordan ved du, om dette er tilfældet?
Kort sagt, spørg dig selv, om du har haft problemer med at få adgang til internettet omkring det tidspunkt, hvor dit US/DS-lys begyndte at blinke. Hvis andre enheder i dit hjem har problemer med internetadgang, er der sandsynligvis sket en fejl.
Xfinitys hjemmeside har en platform til lokalisering af serviceafbrydelser, der giver dig mulighed for at indtaste dit postnummer og vurdere skaden i dit område samt skøn over reparationstid. Hvis problemet ikke er løst inden for 24 timer, skal du kontakte din tjenesteudbyder.
Årsag #4: Et problem med kabelsplitter
Kabeldelere bruges til at opdele kabel signal mellem flere enheder i dit hjem. Det er dog vigtigt at bemærke, at opdeling af signalet på tværs af forskellige apparater kan reducere internethastigheden drastisk.
Tabet af hastighed kan oversætte til et tab af forbindelse til dit Xfinity-modem, hvilket vil få US/DS-lyset til at blinke. Slip splitteren for at udelukke, at dette er problemet.
Xfinity US/DS lys blinker – hvad hver farve betyder
Afhængigt af den Xfinity-modemmodel, du har, er der en række lysfarvemuligheder og konfigurationer - hver med et bestemt budskab.
De 8 lyse farver er:
Intet lys
Fraværet af et tændt US/DS-lys på dit Xfinity-modem indikerer, at enheden er helt slukket. Hvis du gjorde dette med vilje, er der intet at bekymre sig om.
Hvidt konstant lys (lilla farvetone)
Hvis dit modems US/DS-lys lyser fast (med et lille hit af lilla på grund af selve modemets sorte farve), fungerer dit modem perfekt.
Både upstream og downstream data skyder på alle cylindre.
Hvidt blinkende lys (lilla farvetone)
Et blinkende hvidt lys fra USA/DS med en lilla nuance betyder normalt, at dit Xfinity-modem sender og modtager upstream/downstream-data, men signalet er plettet.
Dette kan skyldes så mange ting - byggearbejde udenfor (især der involverer gravning), hvor dit modem er placeret, eller en defekt forbindelse.
Den bedste løsning på dette er at prøve at flytte den til et andet sted. Udfør en tænd/sluk-cyklus (sluk det, vent 60 sekunder, tænd det) på dit Xfinity-modem, hvis problemet fortsætter.
Blåt blinkende lys
Hvis lyset på dit Xfinity-modem US/DS blinker blåt, er det i WPS-tilstand (WiFi Protected Setup). Dette er ikke noget at bekymre sig om.
Hvad denne tilstand betyder, er, at din gateway i det væsentlige forsøger at oprette forbindelse til en trådløs enhed, og dit modem letter dette. Når denne proces er fuldført, bør dit US/DS-lys vende tilbage til fast hvidt.
Rødt konstant lys
Et konstant rødt US/DS-lys på dit Xfinity-modem er ikke et godt tegn. Dette indikerer en fuldstændig mangel på internetforbindelse.
Hvis der ikke er tegn på enserviceafbrydelse, prøv en tænd/sluk på dit Xfinity-modem for at se, om det løser problemet. Hvis ikke, ring til Xfinity support for yderligere hjælp.
Orange blinkende lys | Grønt blinkende lys | Gult blinkende lys
Når dit Xfinity-modems US/DS-lys blinker orange, gult eller grønt (afhængigt af den model, du har), forsøger det enten at oprette forbindelse til Xfinity-systemer eller gennemføre en softwareopdatering.
Denne proces bør tage omkring 15 minutter, og lyset vil vende tilbage til hvidt for at signalere, at dit modem er i fuld funktionsdygtig stand igen. Hvis dette tager længere tid end forventet, skal du kontakte kundesupport.
Relaterede spørgsmål
Hvorfor er mit Xfinity-modem varmt at røre ved?
Dit Xfinity-modem er varmt, fordi det overfører data og arbejder hårdt på at give dig en jævn internetforbindelse. Det bør vende tilbage til normal temperatur kort efter at have afsluttet denne proces.
Men hvis det er for varmt, kan der være noget galt. Træk straks stikket ud, så det kan køle af, og ring til Xfinity-support.
Sørg altid for, at dine elektroniske enheder ikke sidder oven på hinanden eller ikke er proppet bag en konsol og under en masse ledninger. Dit Xfinity-modem har brug for lidt plads til at trække vejret, så det ikke bliver for varmt.
Tilbyder Xfinity en router og modem i ét?
Ja - xFi Gateway-enheden er Xfinity-versionen af en router og modem pakket i én. Dette kan bruges til at opsætte dit hjemmenetværk, og det har endda sine egne sikkerhedsfunktioner indbygget.
Det er ikke obligatorisk for dit hjemmenetværk at have dette stykke teknologi, men det anbefales stærkt som en måde at skære ned på udstyr!
Hvorfor er min Xfinity internetforbindelse langsom i dag?
Hvis dit hjem er forbundet til internettet, men du ikke kan se de hastigheder, du betaler for, er der flere ting, der kan bremse dig.
Først skal du se, om et apparat i dit hus er tilsluttet i nærheden af din WiFi-router, og bed alle dine familiemedlemmer om at afbryde disse, så de holder op med at bruge båndbredden. Dette inkluderer spilsystemer, tablets, bærbare computere, smart-tv'er, mikrobølger - alt kan programmeres til at køre på WiFi!
Kontroller, om kablerne, der løber fra bagsiden af dit Xfinity-modem, er fri for knæk eller skader. Hvis du flytter dem rundt (inden for rimelighedens grænser), kan dette nogle gange øge din forbindelseshastighed uden at skulle ringe til Xfinity-support.
Endelig er der altid en chance for, at det er et midlertidigt udfald. Xfinity har været kendt for at opleve disse fra tid til anden, og normalt vil det løse sig selv inden for et par timer eller dage!
At opsummere
Xfinity-modemmer kan vise en række US/DS-lysmønstre og farver afhængigt af, hvad der sker med din internetforbindelse.
Forståelse af disse signaler vil hjælpe dig med at fejlfinde eventuelle problemer og hurtigt genoprette service til dit hjem!
