En internetforbindelse betragtes ikke længere som en luksuriøs tjeneste; det er et absolut krav. Da så mange af os er afhængige af det til vigtige tjenester som nyheder, banker og endda arbejde hjemmefra, ønsker vi en pålidelig forbindelse 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Men hvad gør du, hvis din Orbi Wi-Fi-forbindelse ikke fungerer korrekt?
Din Orbi fungerer muligvis ikke på grund af et løst eller knækket kabel eller en mulig serviceafbrydelse. Tjek dine Orbi-stik og -kabler, og kontakt din tjenesteudbyder for at sikre, at din tjeneste ikke har en fejl. Hvis dette tjekker ud, kan andre mulige problemer omfatte overophedning af hardware, opdatering til din firmware eller forkerte netværksindstillinger.
Desværre er vi ikke i stand til at udpege en enkelt kilde til problemet. Så for at dække alle baser bliver vi nødt til at gennemgå mange muligheder. Forhåbentlig vil den første eller anden mulighed fungere for dig. Så lad os komme i gang!
Hvordan fikser jeg min Orbi Wi-Fi?
Wi-Fi-problemer kan være meget stressende, primært hvis du stoler på den forbindelse. Selvom rettelsen er ret nem, kender vi aldrig problemet, der forårsager forbindelsesafbrydelsen.
Din Orbi Wi-Fi fungerer muligvis ikke af flere årsager, såsom serviceafbrydelser, routerindstillinger, afbrudte kabler osv. Derfor bør vi gennemgå hvert problem for at se, om vi kan rette dit internet, før vi ringer til kundeservice!
Tjek for serviceafbrydelser
Når noget lignende sker, er den første ting, du skal gøre, at dobbelttjekke, at alle dit modems forbindelser er sikre. Brug altid ethernet kabel for at sikre, at kablerne er bundet til din internetaktiverede enhed. Dette giver internettet den bedste chance for at fungere og giver dig mulighed for at udelukke et par mulige kilder til problemet.
Hvad du kan lære af dette, er, at hvis internettet stadig ikke fungerer, er der højst sandsynligt en serviceafbrydelse i dit område. Den bedste metode til at bekræfte dette er at kontakte din internetudbyder og forespørge. Det eneste du kan gøre, hvis der er en fejl, er at vente på, at det bliver rettet.
Nulstil routerindstillingerne
Netværksforbindelsen/tjenesten vises under nogle omstændigheder, hvilket indikerer, at den er tilgængelig. Du vil dog ikke være i stand til at tilslutte nogen enheder til den, hvilket gør den fuldstændig værdiløs. Når dette sker, er det ofte på grund af Orbi-routerens indstillinger.
Vi vil tage en hurtigere og nemmere vej end at gå ind og tålmodigt rode gennem indstillingerne. I stedet nulstiller vi routeren. Du skal afbryde routerens strømforsyning for at opnå dette. Lad det sidde i cirka et minut efter det. Forbindelsen bør opdateres, når du tilslutter den igen, hvilket forbedrer dens ydeevne.
Sørg for, at kabler er tilsluttet
Hvis nulstillingen ikke hjalp, er næste trin at se, om hardwaren er i fremragende stand. Du skal være særlig opmærksom på kablerne og deres forbindelser. For at begynde skal du dobbelttjekke, at hver forbindelse er så sikker som muligt. Forbindelserne må ikke være løse eller have evnen til at vrikke.
Selve kablerne kommer dernæst. Kabler nedbrydes naturligt over tid, og de vil lejlighedsvis svigte totalt. Foretag en omhyggelig inspektion af hvert kabel over hele dets længde for at sikre, at der ikke er flossede områder.
Derudover, hvis der er nogle små bøjninger i dem, skal du rette dem ud. Dine kabler vil flosse tidligt som følge af dette. Hvis du opdager noget, der ikke ser helt rigtigt ud, er den bedste fremgangsmåde at udskifte kablet fuldstændigt.
Powercycle
Power cycling er en anden nyttig metode til at løse tilslutningsproblemer. Afbryd først alle din Orbis forbindelser og eventuelle netværksenheder.
Efter det skal du blot lade alt være afbrudt i mindst 30 sekunder, før du tilslutter alt igen. Der er en rimelig sandsynlighed for, at problemet løses, når du genetablerer forbindelserne.
Husk, at det er vigtigt, at du venter i hele 30 sekunder. Dette giver din enhed tid til at lukke ned og starte helt op igen. Hvis ventetiden på 30 sekunder ikke hjælper, vil du måske lade alt være afbrudt i 15 minutter. Nogle gange er problemet, at dine enheder har brug for lidt tid til at køle ned og hvile.
Opdater din firmware
Den næste mest sandsynlige årsag til problemet er, at din Orbi bruger den forkerte firmwareversion. Selvom disse opdateringer normalt er automatiske, er det muligt, at du går glip af en nu og da. Routerens ydeevne vil begynde at falde som følge af dette. I værste fald vil den helt holde op med at fungere, som den skal.
Firmwarens eneste formål er at forbedre din forbindelse. Så for at komme uden om dette, bliver du nødt til at tjekke efter firmwareopdateringer manuelt. Hvis du bemærker, at en opdatering er tilgængelig, skal du downloade den med det samme og derefter kontrollere, om problemet er blevet repareret.
Nogle gange efter opdateringen bliver du nødt til at genstarte dit modem og router for at ændringerne kan finde sted. Så sørg for ikke at springe dette trin over. Det er bedre at gøre det alligevel; selvom din computer ikke beder dig om det, starter du helt frisk efter opdateringen.
Sørg for, at din router ikke overophedes
Enhver elektrisk genstand kan blive beskadiget ved overophedning. Routere er ingen undtagelse. Som et resultat skal du røre ved routeren og kontrollere dens temperatur. Dette er højst sandsynligt kilden til problemet, hvis det er ubehageligt varmt at røre ved. I det væsentlige vil routerens placering være skyld i alt.
Den vil ikke være i stand til at regulere sin temperatur, hvis den ikke kan få nok luft ind. Indtil videre er alt, hvad du kan gøre, at slukke for den og vente på, at den er kølet af. Sørg derefter for, at du placerer den et sted, hvor den kan ånde og modtage masser af ventilation.
Tjek dine adaptere og switche
Vi går tilbage til det grundlæggende for denne rettelse for at sikre, at vi ikke er gået glip af noget vigtigt, som vi skulle have taget op som en forholdsregel. For at begynde skal du sørge for, at Orbi-routerens strømafbryder er tændt.
Dernæst skal du sørge for, at adgangspunktet også er tændt, mens du er her. Nu er det tid til adaptere. Alt du skal gøre nu er at sørge for, at netværksadapteren er tændt, hvilket vil forbedre din forbindelse.
Forny dine IP-oplysninger
Hvis intet andet har virket indtil dette tidspunkt, skal du muligvis forny din IP-adresse. Dette skulle hjælpe med at løse forbindelsesproblemet. Hvis du aldrig har gjort noget lignende før, har vi skitseret trinene for dig nedenfor.
Din enhed vil nu blive tildelt en ny IP-adresse, som burde løse problemet.
Foretag en fabriksindstilling
Når alt andet fejler, er der altid en mulighed for at foretage en fabriksnulstilling. Denne nulstilling vil slette alt, der er gemt på din router, men det har en god sandsynlighed for at fjerne eventuelle resterende problemer. Sådan gøres det.
Det første trin er at sikre, at routerens LED-strømlys er tændt. Find derefter routerens nulstillingsknap (den skifter position fra model til model).
Når du har fundet den, skal du trykke den ind og holde den der i omkring 10 sekunder. Du skal bruge en papirclips eller noget lignende for at komme til det under visse omstændigheder. Derefter skulle problemet være løst.
Hvordan ved jeg, om min Orbi virker?
For at kontrollere din Orbi-routers internetstatus skal du bruge Orbi app på en mobilenhed, der er forbundet til dit Orbi Wi-Fi-netværk. Du skal indtaste dit brugernavn og din adgangskode og derefter klikke på login-knappen. Internetstatussen for dit Orbi-system vises i øverste højre hjørne.
Hvorfor holdt min Orbi op med at virke?
Der er en lang række årsager til, at din Orbi holdt op med at fungere. Nedenfor har vi listet nogle af de mere almindelige årsager:
Netværksindstillingerne er ikke korrekte
Den første ting du skal kigge efter er et match mellem dine netværksindstillinger og de to andre enheder på din Wi-Fi, som kan være en smartphone eller en bærbar computer.
Sørg for, at både routeren og de to enheder har det samme Wi-Fi-navn (SSID). Fordi Wi-Fi-navne er følsomme, skal du sørge for, at de alle er stavet korrekt.
Forbindelserne kan blive afbrudt
Et andet problem kan være, at dine forbindelser er blevet afbrudt på grund af en strømafbrydelse eller en anden form for forbindelsesafbrydelse. Når du opdager, at dit Wi-Fi ikke fungerer, kan du prøve at oprette forbindelse igen. Hvis dette ikke virker, er det muligt, at din router skal genstartes.
Strømadapteren kan være defekt
Det tredje problem er, hvis strømadapteren til din ORBI Wi-Fi-gadget er defekt. Det er muligt, at din router fejler, hvis den har været tilsluttet væggen i lang tid, eller hvis den ikke får nok strøm.
